Корзина
193 отзыва
+7(495)532-41-33
Отзывы

Отзывы о компании ДримБайк

Добавить отзыв
  • Алексей

    Заказывал KXD DB 703:
    Перезвонили на следующий день, обговорили все условия оплаты и доставки, получил мот через 4 дня. С менеждерами и логистикой по заказу проблем нет, все сработали на 5. Проблемы начались с самим мото при сборке и эксплуатации:
    1) При сборке не было обнаружено ключей и замка зажигания, не буду рассказывать какой для ребенка это был значимый фактор при выборе техники (Дополнительные харрактеристики->Комплектация). При обращении объяснили, что производитель в праве без предупреждения вносить изменения.
    2) Редуктор с однорядной цепью (В харрактеристиках, жирным шрифтом, как доп особенность, заявлена двух рядная) -> сцепление скорее всего тоже не спортивное. По этому вопросу не обращался, но осадок остался, видимо тоже изменения производителя.
    3) На первых метрах эксплуатации, обнаружилась восьмерка на заднем колесе, регулировка не исправила ситуацию. Либо брак, либо проблемы транспортировки (жесткой упаковки кстати не было, но коробка, визуально, была целая, без повреждений). При обращении к менеджеру сообщили, что это наши проблемы, либо мы сами его деформировали, а если и было- то скорость не бодьшая, ездить не мешает.
    4) Час с остановками дал ему поработать на холостых, и ребенок поехал кататься, но через каждые минуту- две, мот глох... Сливая/заливая топливную смесь пытался решить проблему экспериментируя с разными маслами (Лукойл 2Т, Мотюль 2Т Ликви 2Т), бензином (Лук 92 и Газпром 92), регулировал иглу карба, холостые- результата не дало. С данным обращением вообще не дали никакого ответа...
    5) Ограничитель скорости (с 10-50)? Что это и где он? Не нашел, зато в харрактеристиках заявлен. Внятного ответа при звонке дать не смогли (где то на ручке газа).
    5) Вообще не едет... По прямой 25 кг ребенка еще худо бедно тянет до 30 км/ч максимум, если чуть покруче горка, то в нее либо с разгона, либо помогать ногами... двигатель гудит, тяги нет, возможно спасибо "спортивному сцеплению".
    6) Подарочного масла не обнаружил
    В целом: Компания: 4
    Товар: 4

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Роман

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Андрей

    Купил Нитро Рокет Спорт 50 кубов. Перезвонили в тот же день, обговорили способ доставки, от меня до транспортной далеко, менеджер предложил ЕМС почту с оплатой при получении. Стоимость доставки предоплатой на карту менеджера. Норм. Отправили на следующий день. Почта удивила, привезли за три дня (около 1000 км). Кто пойдёт по этому пути учитывайте мзду почты за пересылку денег поставщику, у меня вышло 600р, плюс стоимость увеличилась на 200р от заявленной на сайте, вероятно какая-нибудь страховка. Думаю менеджер мог рассказать все расходы, а может и нет... Радость распаковки сгладила негатив. Аппарат доехал гут, трещин-царапин нет, к штатной упаковке ребята добавили пупырчика. подарочное масло не забыли. Всем спасибо. Косяк: не нашел предохранительной чеки. Позвонил менеджеру, получил обещание доппоставки, без пререканий, респект. Однако поторопился, у меня выключатель зажигания оказался клавишным, как на Мотаксе, к этому варианту чека не идет. Печаль, на сайте Нитро позиционируется с чековым выключателем. Для моего 2,5-летнего киндера это было важным пунктом при выборе модели. В остальном Нитро и Мотакс два близнеца. Закрались смутные сомненья... Пока не решил, как поступить. В остальном картина маслом. Протянул, залил, завел с пол-пина. Дитё в экстазе, с года на баке папиного байка, теперь китаистый, но свой. Контору выбрал давно, перечитал все отзывы инэта, разговаривал ранее с ребятами из техподдержки, в надежности поставки был уверен. Не чека, серого полутона в отзыве бы не было.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Владислав

    Все отлично! Ребенок доволен... покупал kxd703, заказ пришел в иркутскую область за 4 дня. По сборке проблем не возникло, завелся со второго раза. ПРОДОВЦА РЕКОМЕНДУЮ!!!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель

    Заказывал KXD DB 703 50сс 2т.
    1. Доставка. Оплатил на карту. Через 4 дня мотоцикл был к Екатеринбурге.
    2. Качество мотоцикла. Пришел в картонной коробке. Упакован хорошо. Само качество мотоцикла хорошее-был приятно удивлен. При сборке все встало на свои места без подгонки)))
    Из минусов-нет инструкции по сборке, хотя там все интуитивно понятно. Так же комплект наклеек в количестве 2 штук пришел только на правую сторону.
    3. Подарок в виде канистры масла не положили ((.
    Итог. На сколько хватит мотоцикла покажет время. Берите! Не пожалеете!
    Мой сын очень доволен.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Джамал
    Сделка совершена на Tiu.ru

    все пришло и все збс!)

  • Дмитрий

    Заказ привезли вовремя, товар в рабочем состоянии. Но не привезли с ним никаких документов. Ни чека, ни паспорта, ни гарантийного талона, ни накладной. Обещали прислать на почту, ждёмс.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель

    Отлично отработали, всем рекомендую.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Иван
    Сделка совершена на Tiu.ru

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель

    Заказ сделал по телефону после получения консультации менеджера. Выбранной на сайте модели 800 ватного детского квадроцикла в наличии не оказалось. Сам принял решение покупать более дорогой 1000 ватный нужного цвета. привезли вовремя. но есть ряд недостатков:
    1. не работала левая фара (разломан разъем). Сделали скидку аж 200 рублей.
    2. Брелки "родительского контроля" не соответствуют изображенным на сайте и количество их не 2 (как на различных фотографиях на сайте продавца и роликах в ЮТУБЕ), а 1!
    3. Инструкция по эксплуатации на русском языке, но на другую модель. Все бы ничего, но про эксплуатацию брелков и некоторые другие функции аппарата, там ни слова! Продавец объяснил, что "другой инструкции нет"!
    Виноват , в принципе сам, по любому из недостатков следовало отказаться от покупки, но пересилило желание сделать ребенку подарок... и масса хороших отзывов о магазине...
    Вот как-то так.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

12...20
Контакты
  • Телефон:
    +7 (495) 532-41-33, sales@dreambike.ru
    +7 (926) 890-91-33
  • Контактное лицо:
    отдел продаж
  • Адрес:
    Шоу-рум / пункт выдачи: м. Алексеевская, ул. 3-я Мытищинская, 16с3 (Просьба предупреждать о визите заранее - на территории пропускной режим (необходимо оформление пропуска)), Москва, Россия
Карта
social-icon
social-icon
Loading...